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Fragen zum Produkt:
1. Was sind Lithografien/ 3D Lichtbilder?
Lithografien sind uralte Kunstwerte. Damals wurden sie von geschickten Künstlern, mit viel Aufwand und Ausdauer, geschnitzt. Heutzutage verwenden wir für die Produktion modernste 3D-Drucker, um Qualität garantieren zu können. Die Lithografien sind an dunklen Stellen des Bildes dicker und lassen dort weniger Licht durch, als an hellen (dünneren) Stellen. So entsteht der wahnsinnig schöne Bild-Effekt, sobald ein Licht angemacht wird.
2. Funktionieren für die Lithografien (Lichtbilder) nur Bilder von Haustieren oder auch Menschen, Gegenstände etc.?
Wir können unsere personalisierbaren Lithografie Lichtbilder selbstverständlich mit jedem Bild und egal welchem Motiv erstellen. Das bedeutet, dass du einfach dein Lieblingsbild hochladen kannst. Egal, ob dies von deiner Familie, deinen Freunden, deinem Haustier oder einfach von einem schönen Moment ist. Als Geschenke eignen sich die Lithografien übrigens sehr gut! Der WOW-Effekt bei den Beschenkten Personen ist jedes mal wieder wundervoll.
3. Meine Produktvorschau funktioniert nicht oder ist nicht perfekt. Was tun?
Keine Sorge, Die Live-Vorschau dient nur zur Orientierung. Wir arbeiten selber noch etwas am Bild und Produkt, um das bestmögliche Ergebnis liefern zu können.
4. Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden von uns selber in Deutschland unter besten Standards hergestellt. Wir möchten damit die bestmögliche Qualität liefern und euch lange Wartezeiten ersparen.
Bezahlmethoden:
5. Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden. Darunter sind: Paypal, Klarna Sofort, Klarna Rechnung, Amazon Pay, Apple Pay, Visa, Mastercard und Maestrocard.
Versand und Lieferung:
6. Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Maschinen laufen rund um die Uhr, um die schnellstmögliche Lieferzeit erreichen zu können. Wir brauchen im Normalfall zwischen 2 und 7 Werktagen, bis die Ware bei dir zu Hause ist. Aktuelle Lieferzeiten kannst du hier sehen.
7. Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, sobald das Paket versandt wurde, kriegst du eine Bestätigungs E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer von DHL.
8. Aus welchen Ländern kann man bestellen?
Wir liefern deutschlandweit (ohne Inseln) und in alle Länder der EU.
9. Meine Bestellung ist nicht heil angekommen. Was tun?
Schreibe uns bitte eine E-Mail an:
kontakt@haustier-paradies.de
, falls deine Bestellung beschädigt angekommen ist. Wir sorgen natürlich für Ersatz! Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie die Post mit den Paketen umgeht.
Andere Frage:
10. Ich habe eine andere Frage. Wie kann ich euch erreichen?
Du kannst uns entweder per E-Mail an:
kontakt@haustier-paradies.de
schreiben, oder unser Kontaktformular nutzen.